Demandez l’avis de vos clients afin qu’ils ne deviennent pas inactif. Engager vos clients à rester actifs en demandant leur avis quelques jours après avoir effectué leur achat ou après qu’ils aient visité votre site. Mais quel type feedback leur demander, demandez leur par exemple s’ils sont content de leur achat, s’ils recommanderaient vos services à leur proche, comment vos clients ont trouvé votre site et le processus d’achat. Afin de demander leur avis avis à vos clients, nous avons différents prestations comme le Sms marketing, les réseaux sociaux, l’emailing etc…
Faites revenir vos clients qui ne visitent plus votre site ou n’achètent plus vos produits en générant du trafic web grâce à de la publicité. Créez une publicité et envoyez cette dernière à vos clients afin de les attirer de nouveaux sur votre site en créant un événement, une promotion ou un avantage qui leur est spécialement dédié. N’hésitez pas à étudier leur préférence d’achat ou leur dernier achat afin de leur envoyer une publicité adaptée à leur intérêt. Grâce à cette stratégie nous pourrons ainsi rendre actif vos clients anciennes inactifs et générant un nouvel attrait à vos produits ou votre marque. Nous élaborerons pour vous une stratégie de reconquête digitale adapté à votre marque ou à votre objectif.
Les stratégies de reconquête s’appliquant dans le commerce de proximité marche également et sont très efficace sur le digital. Les programmes de fidélité sont de très bons moyens de ne pas rendre vos clients inactifs et réactiver vos clients inactifs. Pour cela l’agence de communication digitale peut mettre en place pour vous un programme de fidélité digital pour vos clients. Déjà dans un premier temps contactez les afin de les informer de l’existence de ce programme de fidélité puis essayer de les y faire adhérer en leur proposant une offre spéciale.
Notre Agence de Communication Digitale, votre partenaire pour créer une stratégie de communication digitale réussie. Depuis plus de 10 ans, nous nous sommes spécialisés dans la création de stratégies de communication digitale adaptées aux besoins de nos clients, dans différents secteurs d’activités.
Notre expertise a été forgée grâce à notre expérience auprès de grandes entreprises et marques du Web, ce qui nous a permis de disposer de leviers uniques et d’être à la pointe des tendances et des innovations dans le domaine de la communication digitale
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